よくある質問

100%ご納得頂いた上でご契約をして頂く為に、よくある質問をまとめてみました。この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。

Q1. 価格はどれくらいでしょうか?

ご相談内容により、最適なプランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積もりを行います。当社独自のコストパフォーマンスを最大限に活かし、低価格を実現致しました。

Q2. 相談内容が外部に洩れたりしませんか?

当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できているのは、お客様からの信用あってのことだと考えております。どんな些細な情報も外部に洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。この守秘義務は徹底して社員にも教育を行っています。

Q3. 後で高額な追加料金を取られたりしませんか?

それは全くございません。当社ではお見積もりのときに、相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、ご本人が納得された上でご依頼をお受けしております。追加調査に関しましてもご本人の要望が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。この点に関しましては他社でも必ずご確認なさることをお勧めいたします。

Q4. 他の県での調査はお願いできますか?

勿論です。当社は全国に安心と信用を提供することを念頭に置いております。また、海外へも対応いたしますのでご相談下さい。

Q5. 女性の方に相談したいのですが?

対応致します。当社では基本的に代表自ら相談を承りますが、相談員は男女共におりますのでお気軽にお申し付け下さい。

Q6. 浮気の立証が取れても、どうすればいいか判りません。

調査、報告後のご相談も無料となっております。事実をお知りになった上で相手の方とどういった関係になりたいのか?どうしたいのか?によって行動は変わってきます。例えば相手方の不貞行為による慰謝料請求等、当社には顧問弁護士もおりますので最後までケアーさせていただきます。

Q7. 調査依頼を断られることは、ありますか?

犯罪につながる調査、違法性のある調査などは、一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。特に最近はストーカー犯罪が多く、上記のような調査依頼はすべてお断りしております。

Q8. いい加減な調査で、料金を請求されるのでは?

当社は調査結果について、報告書(写真付き)にてご報告させていただいております。また、重要事項につきましては写真やビデオテープを添えて報告いたします。ですから、調査結果は形ある証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになります。また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成します。

Q9. 実際に相談したら、強制的に契約させられそうで…

ご相談(面談)をしても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。ご相談及び調査見積もりまで無料となっております。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。

過去、私が相談で聞いた、驚いた事例

他社に依頼した事のある人の相談でした。
調査業界名誉の為に説明します。
しっかりやっている企業さん、事務所さんはたくさんあります。 この調査という仕事は職人の仕事なので、そうではない、たまたまそういう事務所だったのだと思います。

ある人の行方を依頼したそうです。
探偵事務所から10万円入金するように言われ、
そのまま入金しました。
1ヶ月過ぎて、その後どうなったのか
電話をしたらA4の1枚の報告書が届いたのでした。
その中には以下の文字が書いてあったそうです。

『判りませんでした』

私どもの事務所では、打ち合わせの時にそのように調査するのかお話します。
調査経過を報告書にまとめ、報告いたします。